POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Rocket 22 Design S.L., titular del sitio web www.biboesencias.es (en adelante, el «Sitio Web»), se compromete a garantizar la privacidad de los datos personales de sus usuarios. En esta política de privacidad, explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Titular: Rocket 22 Design S.L.
- CIF: B75663625
- Domicilio Social: Calle Redentor 14 BB, 28044, Madrid, España.
- Correo Electrónico: soporte@biboesencias.es
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, dirección postal, teléfono.
- Datos de navegación: Dirección IP, datos de cookies, tipo de dispositivo y navegador.
- Datos relacionados con compras o consultas: Información proporcionada al realizar un pedido, suscribirse a nuestra newsletter o contactar con nosotros.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos recopilados se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas y solicitudes realizadas a través del Sitio Web.
- Procesar pedidos y gestionar la relación contractual.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, si has otorgado tu consentimiento.
- Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia en el Sitio Web.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato para la gestión de pedidos.
- Consentimiento explícito del usuario para recibir comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y atención al cliente.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilaron:
- Datos relacionados con compras: Conservados durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y cumplir con las obligaciones legales.
- Datos para comunicaciones comerciales: Hasta que solicites su eliminación o revoques tu consentimiento.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio, como:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, mantenimiento web, etc.).
- Empresas de mensajería y transporte para el envío de pedidos.
En todos los casos, garantizamos que dichos terceros cumplen con las normativas de protección de datos.
7. DERECHOS DEL USUARIO
Tienes derecho a:
- Acceder: Conocer qué datos personales estamos tratando.
- Rectificar: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Suprimir: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.
- Oponerte: Negarte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible, o pedir que los transfiramos a otro responsable.
- Limitación: Restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer tus derechos, envía un correo electrónico a soporte@biboesencias.es indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu DNI o documento de identificación equivalente.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Rocket 22 Design S.L. implementa las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento no autorizado o acceso indebido.
9. USO DE COOKIES
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10. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Rocket 22 Design S.L. se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través del Sitio Web o por otros medios.
11. CONTACTO
Para cualquier consulta o información adicional sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: soporte@biboesencias.es
- Dirección postal: Calle Redentor 14 BB, 28044, Madrid, España.
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